Ensuring that consumers' rights are not just on paper, but are actually enforced, is a particular challenge of consumer protection. The hurdle of resorting to state courts is often high because of the costs and the effort involved. A low-threshold supplement is provided by consumer dispute resolution bodies, which were established nationwide by the still young Consumer Dispute Resolution Act of 2016. The issues associated with consumer dispute resolution are diverse, and the establishment and operation of these dispute resolution bodies require profound scientific support in order to achieve the desired effect.
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The subject group consists of the following members and research fellows:
Head of the subject group:
Prof. Dr. Simone Harriehausen (Private Business Law)
Members and contributors:
Prof. Dr. Tobias Brönneke (Economic administrative law with European references)
Prof. Dr. Andrea Wechsler (Private Business Law)
Research fellows:
ARTICLE IN MAGAZINE
RÖTHEMEYER, P., Die neue ZMediatAusbV – Erörterung von Zweifelsfragen, Zeitschrift für Konflikt-Management ZKM 2024, 8 – 13
BRÖNNEKE, T., Kommissionsvorschläge zur Reform der Verbraucherstreitbeilegung – Eine kritische Betrachtung, Zeitschrift für Konflikt-Management ZKM 2024, 13-18
HARRIEHAUSEN, S., Die aktuellen Entwicklungen im Leasingrecht, NJW 2023, 1551-1557 (2023)
HARRIEHAUSEN, S., Die aktuellen Entwicklungen im Leasingrecht. Neue Juristische Wochenschrift (21), S. 1495-1501. (2022)
HARRIEHAUSEN, S., Die aktuellen Entwicklungen im Leasingrecht. Neue Juristische Wochenschrift (41), S. 3009 - 3016. (2021)
ARTICLE IN BOOK
Gildeggen, R., SCHMITT, R., Schweizer, K., TAVAKOLI, A., THÄLE, B., WECHSLER, A., Lorinser, B., WILLBURGER, A., BUCHMANN, F., BRÖNNEKE, T., Eisenberg, C:, HARRIEHAUSEN, S., JAUTZ, U., KROSCWALD, S., Wirtschaftsprivatrecht, 5. A. (2023)
BRÖNNEKE, T., Föhlisch, C., Tonner , K. (Eds.), Das neue Schuldrecht, Nomos. Digitale Produkte, Kaufrecht, Vertragsrecht, Baden-Baden. (2022)
BRÖNNEKE, T., SCHMITT, R., WILLBURGER, A., § 4, Warenkauf – Kaufrechtlicher Mangelbegriff und Digitalisierung im Verbrauchsgüterkaufrecht, in: Brönneke, Tobias; Föhlisch, Carsten; Tonner, Klaus (Eds.), Das neue Schuldrecht. Digitale Produkte, Kaufrecht, Vertragsrecht, Baden-Baden (2022)
HARRIEHAUSEN, S. (2019). Wege, Umwege, Auswege - Der eskalierte Streit. In Eidel/Tybussek (Ed.), Konflikte lösen - Verhandeln unter Stress (pp. 265-274). Haufe.
HARRIEHAUSEN, S., BISCHOF, F., MEYERHOFF, C., SCHWENK, S. (2006). Qualitätsmanagement in der Hilfsmittelversorgung am Beispiel des diabetischen Fußes. Maurer Verlag.
Hochschulbeiträge
HARRIEHAUSEN, S. (2017). Wenn ich zwanzig Ziegen will und Du mir keine geben magst - Ein Überblick über die Möglichkeiten und Methoden der Streitbeilegung, Pforzheimer Beiträge Nr. 165. HS Pforzheim, Pforzheim, Deutschland.